Allgemeine Information
RotoBed ApS CVR-Nr.: 25589580
Storegade 44 DK-6640 Lunderskov
Telefon: +45 7550 5025 E-Mail: info@rotobed.de
Vertrag / Handel
RotoBed verkauft und liefert Produkte gemäß den in einem unterzeichneten Vertrag oder in Form einer anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung festgelegten Bedingungen. Sofern im Vertrag oder in der Vereinbarung nicht anders angegeben, wird alles in Übereinstimmung mit den allgemeinen Vertragsbedingungen durchgeführt.
Verantwortung
RotoBed wird sein Möglichstes tun, um jeden Kunden uneingeschränkt und qualifiziert zu bedienen. RotoBed korrigiert alle Fehler bei der Bestellung / Rechnungsstellung / Lieferung gemäß der Garantie und unter der Voraussetzung, dass der Kunde RotoBed über den Fehler innerhalb eines angemessenen Zeitraums informiert. Bei unsachgemäßer Verwendung und/oder Verletzung der Garantiebedingungen übernimmt RotoBed keine zusätzliche finanzielle Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verwendung von RotoBed-Produkten entstehen.
Preise
RotoBed lehnt jede Verantwortung für Fehler bei den von uns angegebenen Preisen ab. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Listenpreise ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Wenn Sie jedoch ein Produkt bestellt, aber noch nicht bezahlt haben, garantieren wir den Preis für einen Monat ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Reservierungen werden für ausverkaufte Artikel gemacht.
Zahlung
RotoBed® akzeptiert Zahlungen per Banküberweisung nach Rechnungsstellung.
Lieferung und Fracht
RotoBed® liefert deutschlandweit. Die Lieferkosten sind abhängig von der Erreichbarkeit und werden auf Anfrage gerne berechnet.
Garantie
RotoBed® gewährt 3 Jahre Garantie, sofern die Anweisungen in der Bedienungsanleitung befolgt werden. Für die gesamte Elektronik von LINAK (Fernbedienung, Steuerkasten und Motoren) gilt eine Garantie von 5 Jahren. Während der Garantiezeit liefert RotoBed Ersatzteile kostenlos und versandkostenfrei. Gleichzeitig garantiert RotoBed®, dass Ersatzteile mindestens 10 Jahre ab Kaufdatum geliefert werden können. RotoBed-Handbücher enthalten genaue Beschreibungen der Garantien und Bedingungen zur Aufrechterhaltung der Garantie. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen erlischt die Garantie. RotoBed-Handbücher enthalten einen Abschnitt zur Fehlerbehebung. Sobald Sie den Fehler identifiziert haben, können Sie einen Reklamationsbericht ausfüllen und an RotoBed unter Warranty@RotoBed.com senden. Dort wird RotoBed ein Ersatzteil mit Anweisungen zum Ersetzen bereitstellen.
Stornierungsrecht
Wenn Sie Ihren Kauf bei RotoBed® stornieren möchten, können Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der Lieferung ein Rücksendeformular an info@rotobed.de senden. Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn der Gegenstand unbeschädigt ist und nicht verwendet wurde. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Bestellung muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurückgesandt werden. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die Artikel ordnungsgemäß verpackt sind. Der Rückversand ist vom Käufer zu bezahlen. Der Käufer muss eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Sie als Käufer tragen das Risiko der Ware ab dem Zeitpunkt der Anlieferung der Ware bis zum Eingang der Rücksendung bei RotoBed®. Der Kaufpreis wird zurückerstattet, sobald RotoBed® den Zustand der zurückgegebenen Produkte geprüft erhalten und für gut befunden hat. Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:
RotoBed® ApS
Sortebjergvej 19
DK-6640 Lunderskov
Waren, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sind: RotoBed®Home-Drehbetten oder Zubehör, die bzw. das zufolge einer persönlichen Auswahl der Textilfarbe von der Standardfarbe abweichen bzw abweicht.
Rückerstattung:
Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, geben Sie bitte die Bankdaten in Form der Registrierungsnummer und der Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per Post oder auf andere elektronische Weise weitergegeben werden, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt, die nur für unsere Rückerstattung verwendet werden. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag auf dieselbe Kreditkarte zurückerstattet.
Persönliche Daten
RotoBed® sammelt und speichert personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke, einschließlich der Abrechnung. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinie.
Version 1.1 03.2026
1. Allgemein
1.1 Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (“Datenschutzrichtlinie”) beschreibt, wie RotoBed ApS (im Folgenden bezeichnet mit: RotoBed®, “wir” oder “unser”) Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.
1.2 Die Richtlinie zu personenbezogenen Daten gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln oder die wir über die Website mit den Domainnamen www.rotobed.com und www.rotobed.dk (im Folgenden „Website“) und RotoBed Facebook sammeln.
1.3 RotoBed® ist der Datencontroller für Ihre persönlichen Daten. Alle Anfragen können über die Kontaktdaten gestellt werden (siehe Punkt 7).
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
2.1 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website, z. B. den von Ihnen verwendeten Browsertyp, die auf der Website verwendeten Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse einschließlich Ihres Netzwerkstandorts und Informationen zu Ihrem Computer.
2.1.1 Ziel ist es, die Nutzererfahrung und die Funktion der Website zu optimieren sowie gezieltes Marketing durchzuführen, einschließlich Retargeting über Facebook und Google. Diese Verarbeitung von Informationen ist notwendig, damit wir unsere Interessen an der Verbesserung der Website wahren können.
2.1.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Verordnung über personenbezogene Daten Art. 1, Punkt f.
2.2 Wenn Sie ein Produkt kaufen oder mit uns auf der Website kommunizieren, erfassen wir die von Ihnen selbst bereitgestellten Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode und Informationen darüber, welche Produkte Sie kaufen und möglicherweise zurückgegeben haben, Lieferanfragen und Informationen zur IP-Adresse, von der aus die Bestellung aufgegeben wurde.
2.2.1 Der Zweck besteht darin, dass wir die von Ihnen bestellten Produkte liefern und unsere Vereinbarung mit Ihnen anderweitig erfüllen können, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rückgabe- und Werberechte. Wir können auch Informationen über Ihre Einkäufe verarbeiten, um die gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Buchhaltung, zu erfüllen. Beim Kauf wird die IP-Adresse zu diesem Zweck gesammelt, um unser Interesse an einer Betrugsprävention zu wahren.
2.2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die EU-Verordnung über personenbezogene Daten Art. 1 (b), (c) und (f).
3. Empfänger persönlicher Informationen
3.1 Informationen über Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellnummer sowie spezifische Lieferanfragen werden an den Spediteur weitergeleitet, der für die Lieferung der gekauften Waren an Sie verantwortlich ist. Für Auftragsbestätigungen und Rechnungsstellung verwenden wir das E-conomic-Finanzsystem. RotoBed hat mit E-conomic eine Datenverarbeitungsvereinbarung geschlossen, und Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Ihre Rechte
4.1 Um Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen, müssen wir Sie als Datenverantwortlichen über Ihre Rechte informieren.
4.2 Einsichtsrecht
4.2.1 Sie sind jederzeit berechtigt, Informationen von uns anzufordern, unter anderem, welche Daten wir über Sie registriert haben, welchem Zweck die Registrierung dient, welche Kategorien personenbezogener Daten und Empfängern von Informationen es möglicherweise gibt sowie die Angabe der Informanden, von denen die jeweiligen Informationen stammen.
4.2.2 Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wünschen, senden Sie eine schriftliche Anfrage an info@rotobed.de. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu dokumentieren, dass Sie diejenige Person sind, für die Sie sich ausgeben.
4.3 Das Recht auf Berichtigung
4.3.1 Sie haben das Recht, falsche persönliche Daten über sich von uns korrigieren zu lassen. Wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie registrierten Informationen fehlerhaft sind, sollten Sie sich schriftlich an uns wenden, damit die Informationen korrigiert werden können.
4.4 Das Recht zu löschen
4.4.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, alle oder einige Ihrer persönlichen Daten von uns löschen zu lassen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage haben, um die Verarbeitung fortzusetzen. Soweit eine fortgesetzte Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, z. B. um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen, sind wir nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
4.5 Das Recht, die Verarbeitung auf die Speicherung zu beschränken
4.5.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf die Speicherung zu beschränken, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten Informationen falsch sind.
4.6 Das Recht auf Datenportabilität
4.6.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format bereitzustellen, und Sie haben das Recht, diese Informationen an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übertragen.
4.7 Das Widerspruchsrecht
4.7.1 Sie haben jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
4.7.2 Sie haben auch jederzeit das Recht, aus Gründen, die Ihre persönliche Situation betreffen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die wir auf der Grundlage unserer Berechtigung vornehmen
5. Persönliche Daten löschen
5.1 Informationen über Ihre Nutzung der Website, vgl. Sektion. 2.1. Wird spätestens gelöscht, wenn Sie die Website 2 Jahre lang nicht genutzt haben.
5.2 Informationen im Zusammenhang mit Einkäufen über die Website, vgl. Sektion. 2.2, werden in der Regel 3 Jahre nach dem Ende des Kalenderjahres gelöscht, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Informationen können jedoch über einen längeren Zeitraum gespeichert werden, wenn ein berechtigter Bedarf an längerer Speicherung besteht, z. B. wenn rechtliche Ansprüche festgestellt, durchgesetzt oder verteidigt werden müssen oder wenn eine Speicherung erforderlich ist, damit wir die gesetzlichen Bestimmungen einhalten können. Das Rechnungslegungsmaterial wird 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt, um die Anforderungen des Rechnungslegungsgesetzes zu erfüllen.
6. Sicherheit
6.1 Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gegen die versehentliche oder rechtswidrige Zerstörung, den Verlust, die Änderung oder die Verschlechterung personenbezogener Daten sowie gegen das Ausforschen oder den Missbrauch seitens unbefugter Personen getroffen.
6.2 Nur Mitarbeiter, die wirklich auf Ihre persönlichen Daten zugreifen müssen, um ihre Arbeit auszuführen, haben Zugriff darauf.
7. Kontakt Informationen
7.1 RotoBed® ApS ist der Datenverantwortliche für die persönlichen Daten, die mit Hilfe der Website gesammelt werden.
7.2 Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines oder mehrere Ihrer in Abschnitt 4 beschriebenen Rechte nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an:
RotoBed Aps
Storegade 44
DK-6640 Lunderskov
Tel. Nr.: + 45 7550 5025
E-Mail: info@rotobed.dk
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
8.1 Wenn Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden, wird diese aktualisiert. Die neueste Version finden Sie immer auf der Website unter “USA” – “Datenschutzrichtlinie”.
Versionen
Dies ist Version 1.1 der Datenschutzrichtlinie von RotoBed® vom 04.01.2020
ANGABEN GEMÄSS §5 TMG
RotoBed®ApS
Herstellung und Verkauf von Drehbetten
Storegade 44
6640 Lunderskov, Dänemark
KONTAKT:
Telefon: +45 7550 5025
E-Mail: info@rotobed.com
Für Anfragen können Sie gerne auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.rotobed.de nutzen.
USt-IdNr.: DK25589580
BILDNACHWEIS
Fotos und Skizzen: Copyright RotoBed® ApS
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
HAFTUNGSAUSCHLUSS
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (“Hyperlinks”), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
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KUNDENMEINUNGEN
Die dargestellten Kundenmeinungen sind wahre Aussagen, die nach ausdrücklicher Absprache mit den im Text und Foto erscheinenden Personen getroffen werden.
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG ist, Kontaktdaten siehe oben.
